Sebrae cria cartilha para lojista vender melhor no Dia dos Pais


Para auxiliar os empresários a aumentarem suas vendas em uma das mais importantes datas para o comércio varejista, o Sebrae-SP lançou a cartilha “Venda Melhor - Dia dos Pais”. O material está disponível em http://sebr.ae/sp/vm_dpais2014. Para ter acesso ao conteúdo, o empreendedor deve se cadastrar no site, ou ir pessoalmente até um escritório do Sebrae-SP e retirá-la. 

Com orientações didáticas e bastante detalhadas, a cartilha traz orientações para o empreendedor com as melhores soluções para preparar a fachada da loja, confeccionar a vitrine, compor cores, além de variados kits para cada tipo de pai, e valiosas dicas para vender mais e melhor – inclusive no ambiente virtual. 

“A possibilidade de atrair clientes aumenta significativamente em datas como esta, que são fundamentais para os lojistas aparecerem para o consumidor de forma mais ativa e também aumentarem o faturamento dos negócios”, destaca o diretor-técnico do Sebrae-SP, Ivan Hussni. 

Para auxiliar o lojista a alcançar bons resultados, a cartilha concentra orientações para que o lojista tome alguns cuidados como: não estocar itens demais apenas com vistas a aproveitar descontos de fornecedores; não comprar pouco e, com isso, perder oportunidades de venda. 

Fazer um mix de produtos e serviços, promoções, criar motivos e oferecer sugestões por faixa de preços também estão entre as instruções de apoio ao comerciante. 

A cartilha desenvolvida pelos especialistas do Sebrae-SP ainda lembra da importância de se investir no aperfeiçoamento do pessoal de atendimento e prepará-los para atender diferentes públicos. Normalmente, em datas especiais, quem compra não é quem usa. Diante disso, é necessário que o vendedor tenha argumentos de vendas diferentes e saiba dar explicações detalhadas quanto à forma de uso dos produtos comercializados.

Já com relação ao ponto de venda, a cartilha orienta o empresário para checar se há necessidade de instalar mais máquinas de cartões de crédito e débito, bem como linhas telefônicas. Também há dicas valiosas sobre o dia da troca: trata-se de uma ótima oportunidade para vender mais e cadastrar novos clientes. “Um bom relacionamento mantém o cliente, faz com que ele compre mais e ainda recomende sua loja”, afirma Ivan Hussni.

 

Dicas para não errar nesta data 

1 – Atenção aos cuidados essenciais: consulte sempre seus vendedores antes de realizar pedidos de compra.

2 – Faça um mix de produtos/serviços: tenha sugestões por faixas de preço e viabilize cheque-presente.

3 – Embalagens: deixe-as bem visíveis para o cliente, elas podem ser motivo de decisão de compra.

4 – Promoções e motivos: Crie, inove, invente. Não há regras, você é quem define o que promover.

5 – Adapte o ponto de venda: crie uma rotina de vendas para que o caixa seja rápido no fechamento da venda.

6 – Divulgue sua loja: capriche na vitrine e no visual interno da loja. Também use SMS e redes sociais.

7 – Atenda bem seu cliente: tenha domínio da informação para passar credibilidade ao cliente.



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