Com a aproximação do Dia das Mães, uma das datas comemorativas mais significativas do ano, o Procon de Paraguaçu Paulista preparou uma série de dicas para ajudar os consumidores a fazerem escolhas acertadas e evitar problemas nas compras dos presentes.
O órgão enfatiza a importância do planejamento e da prudência para evitar compras impulsivas que podem levar ao endividamento."Presentear é um ato de afeto e consideração, e é essencial que esse gesto seja planejado com cuidado para garantir que o presente seja não só apreciado, mas também útil", explica o representante do Procon.
Além de evitar gastos desnecessários, o planejamento das compras contribui para que o presente tenha um significado especial, fortalecendo o vínculo emocional entre quem dá e quem recebe o presente.
O Procon destaca a importância de estar ciente dos direitos do consumidor, especialmente em uma época do ano em que o volume de compras aumenta significativamente.
Seguem algumas das principais dicas divulgadas:
Garantias em Promoções: Produtos em promoção têm as mesmas garantias de itens não promocionais, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Teste de Eletroeletrônicos: Sempre peça para testar o funcionamento de aparelhos eletrônicos antes da compra.
Compras Online: Verifique a reputação da loja online, buscando informações como CNPJ, endereço e avaliações de outros clientes.
Direito de Arrependimento: Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até sete dias para desistir da compra e receber o reembolso completo.
Diferenciação de Preços: É permitido diferenciar preços para pagamentos em cartão e dinheiro.
Política de Troca: Verifique a política de troca da loja; se prometida, solicite-a por escrito.
Garantias Legais e Contratuais: Conheça as garantias legais adicionais às garantias contratuais oferecidas pelo fabricante.
Segurança ao Pagar: Na loja física, sempre passe você mesmo o cartão na máquina e confira o valor antes de digitar a senha.
Nota Fiscal: Exija sempre a nota fiscal, que deve detalhar o produto ou serviço adquirido.
O Procon de Paraguaçu Paulista está localizado na Rua XV de Novembro, nº 500, e está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas às compras do Dia das Mães. Os consumidores podem entrar em contato através do telefone: (18) 3361-9691 para mais informações ou assistência.
Essas orientações visam não apenas proteger os consumidores, mas também garantir que o ato de presentear seja uma fonte de alegria e não de preocupações futuras.
