A Santa Casa de Paraguaçu Paulista está passando por grandes mudanças que têm melhorado o atendimento. Com a entrada de um terceiro médico no pronto-socorro, o tempo de espera caiu de 1h30 para cerca de 30 minutos. Aumentos no repasse financeiro e a valorização dos profissionais também foram decisivos para essa melhora.

Guilherme Decanini, médico e diretor técnico da Santa Casa, destaca que, ao assumir o cargo há um ano, o cenário era bem diferente. Ele e o conselho gestor trabalharam para identificar os principais problemas e necessidades, especialmente no pronto-socorro. Graças à nova contratação, o tempo de espera dos pacientes foi significativamente reduzido.

“Antes, a situação era complicada, mas agora conseguimos um atendimento de qualidade e uma fila de espera bem menor”, comenta Guilherme.

O médico e diretor clínico Aldo Lucas Mobrizi Gabrigna, que trabalha no hospital desde 2021, também fala sobre a importância de um atendimento humanizado. A gestão da Santa Casa trouxe mais médicos clínicos e especialistas para acompanhar os pacientes de perto, melhorando ainda mais o atendimento. Aldo também quer aumentar a equipe para reduzir a fila de cirurgias eletivas, que afetam a saúde dos pacientes.

“Estamos focando em melhorar as condições dos profissionais, o que refletirá na qualidade do atendimento”, afirma Aldo.

Ligia Priscila Vieira de Andrade, enfermeira com oito anos de experiência na Santa Casa, retornou há sete meses e já notou mudanças positivas, especialmente na escala de trabalho. Antes, os profissionais tinham que trabalhar cinco dias seguidos para um dia de folga. Agora, a nova escala permite 12 horas de trabalho seguidas por 24 horas de folga. “Essa mudança melhorou a qualidade de vida dos funcionários e impactou positivamente a organização”, diz Ligia.

Além disso, ela percebeu melhorias na estrutura, como novos uniformes, e um clima de trabalho mais positivo. “Estamos construindo um ambiente que beneficia tanto os colaboradores quanto os pacientes”, conclui.

Com todas essas mudanças, a Santa Casa se torna um hospital cada vez melhor para a população de Paraguaçu e região.