Sucesso na área, ele já foi tema de matérias em grandes revistas e do programa Pequenas Empresas Grandes Negócios.
Crescer por meio de franquias on-line foi a aposta do paraguaçuense Evandro de Castro Simongini, empresário e criador do site Internutri, especializada na venda de produtos naturais. O empresário implantou o sistema visando expandir a marca e descentralizar as operações.
Deu certo. O faturamento do site foi de R$ 750 mil em 2012, e a estimativa é dobrá-lo este ano. O Internutri é especializado na venda de produtos naturais e foi criado quase por acaso. Em 2005, durante uma visita a uma empresa de TI, o marceneiro Evandro de Castro ouviu pela primeira vez sobre o potencial de vendas da internet. Há anos ele atuava ao lado do pai na marcenaria da família, mas foi ao se interessar pelo assunto que ele partiu para a prática. Depois de algumas pesquisas, revelou montar sua primeira loja virtual. Porém o projeto acabou naufragando por pura inexperiência, traduzida na falta de foco e de persistência. Na sequência, partiu para uma segunda tentativa, que teve o mesmo destino.
Ele imaginou que pudesse vende de tudo um pouco pela internet, e seu primeiro erro foi esse, atirar para todos os lados e ir firmando parcerias com quem o aceitasse como vendedor ou representante. Em pouco tempo passou a vender produtos de diferentes categoriais, de cosméticos a queijos, geladeira e até artigos de aeromodelismo. “Quando percebi, estava com uma loja cheia de produtos que não tinham relação um com o outro. Imagina como era complicada a questão do frete. Para cosméticos é um tipo, geladeira outro e queijo idem. Consegui mandar tudo na época, e o que acabei confirmando foi que os produtos vendem bem, mas não juntos”, conta. Além disso, ele ainda tinha que lidar com a quantidade mínima a ser comprada para garantir o preço competitivo, o que resultou na formação de um estoque e elevou muito os custos do negócio.
Após as experiências desastrosas, ele voltou às pesquisas e chegou aos produtos naturais. O receio era grande, especialmente porque o comércio eletrônico ainda engatinhava no Brasil. Contudo, Simongini estava certo do caráter inovador da empreitada, tanto em relação às vendas on-line quanto ao potencial dos produtos agora eleitos.
A partir dos primeiros produtos, o negócio começou a tomar forma, e passados 10 meses, necessários para a formatação da operação e sua logística, a loja entrou no ar. Levou um tempo para Simongini conquistar a confiança dos fornecedores.
A maior parte dos R$ 6 mil investidos no início do negócio foi direcionada à plataforma do site e sem dinheiro para investir em marketing, a solução foi recorrer aos amigos que pudessem fazer permutas. Ao designer Anderson Garcia coube a tarefa de criar toda a comunicação visual do portal, além do logotipo, privilegiando uma loja limpa, padronizada, de comunicação simples e objetiva, além de estabelecer um padrão em relação aos produtos.
Em 2007, certo de que o potencial da iniciativa era muito maior do que os 30 pedidos diários que a empresa alcançou em seu primeiro ano, ele decidiu se valer dos sistemas de franquia para expandir o negócio. A iniciativa foi acertada.
Hoje, a Internutri conta com 216 microfranqueados no Brasil, que pagam uma taxa de R$ 149 a cada três meses, com possibilidade de isenção, atende 270 pedidos por dia, acaba de abrir sua primeira unidade física e conta com um departamento de marketing, responsável pelas campanhas da marca e pelas informações presentes no site, sempre passadas de forma clara, óbvia e fundamentada.
Para ao segundo semestre de 2013, o empresário se prepara para lançar a opção de franquia da marca no modelo de loja física e informa já ter 59 candidatos. Ele reconhece que ter investido no sistema foi muito promissor. “O formato do negócio é bem bacana e permite que todos os envolvidos ganhem. Porém, é fundamental que o franqueador faça um trabalho sério e saiba fidelizar sua marca com solidez, além de trabalhar de forma clara e transparente”, resume.
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