O Sindicato dos Bancários de Assis e Região recebeu denúncias e foi conferir in loco o problema nesta semana. A nova política de trabalho do Bradesco está barrando clientes na entrada da agência, impedindo-os de efetuar pagamentos nos caixas tradicionais no interior do banco.
De acordo com os diretores sindicais, ao adentrarem na agência com boletos para pagamento, os clientes são direcionados, por dois funcionários que trabalham internamente, a efetuarem o pagamento em casas lotéricas ou correspondentes bancários. “Isso é um absurdo! O banco tem concessão pública para executar este tipo de serviço. É uma manobra para manter o banco lucrando, sem mais contratações de funcionários. Quem acaba sendo penalizado não é só o bancário, mas o cliente”, aponta o presidente do Sindicato, Helio Paiva Matos.
Para orientar a população, o Sindicato está distribuindo nas agências panfletos que informam o que está acontecendo, esclarecendo que é um direito do cidadão ser atendido pelo banco. “Os clientes que se sentirem lesados, devem denunciar ao Banco Central pelo 0800-979-2345”, informa Matos.
Ello Assessoria de Imprensa