Clientes da Energisa Sul-Sudeste com pendências financeiras têm até o final deste mês para aderir às condições especiais oferecidas pelo programa Desenrola Brasil, uma iniciativa do Governo Federal. Através dessa oportunidade única, os consumidores poderão obter descontos de até 75% sobre o valor total da dívida, além de opções de parcelamento em até 60 vezes. O programa se destina especialmente a pessoas físicas negativadas que possuam uma renda mensal de até dois salários mínimos ou que estejam inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
Juliana Ribeiro, coordenadora de Recebíveis da Energisa, destaca a importância e o impacto positivo do Desenrola Brasil na vida dos consumidores desde seu lançamento. Segundo ela, além de permitir a limpeza do nome do cliente, o programa possibilita um período de carência de 60 dias antes do início do pagamento das parcelas. A negociação pode ser realizada de forma prática e rápida através do site oficial do governo (gov.br) ou diretamente pelo site do Serasa (serasa.com.br), graças a recentes integrações entre as plataformas.
Para ser elegível à negociação sob as condições do Desenrola Brasil, é necessário que o total dos débitos não ultrapasse R$ 20 mil, com datas de vencimento compreendidas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Essa é uma excelente oportunidade para os consumidores regularizarem suas situações financeiras ainda no início do ano, conforme enfatiza Juliana Ribeiro.
Além do mais, a Energisa se mostra aberta a dialogar e negociar diretamente com aqueles clientes que, porventura, não se enquadrem nos critérios de elegibilidade do Desenrola Brasil, mas que estejam interessados em quitar suas dívidas. A empresa analisa individualmente cada caso, buscando sempre a melhor solução de negociação.
Para os consumidores com dúvidas ou interessados em mais informações, a Energisa disponibiliza diversos canais de atendimento, incluindo seu aplicativo Energisa On, a assistente virtual Gisa pelo WhatsApp, o site oficial da empresa e seu call center. A companhia reforça o compromisso com a satisfação e o bem-estar de seus clientes, oferecendo facilidades e suporte para a resolução de pendências financeiras.
Canais de atendimento
Gisa (Whatsapp): gisa.energisa.com.br
Site: www.energisa.com.br
Call Center – 0800 70 10 326
