Em um esforço para esclarecer dúvidas e promover a economia nas despesas domésticas de famílias de baixa renda, a Energisa destaca a importância da tarifa social de energia elétrica, um benefício que pode reduzir o valor da conta de luz em até 65%. Esse desconto, destinado automaticamente às famílias que atendem aos critérios do programa do governo federal e possuem cadastro atualizado, é detalhado mensalmente no campo "Demonstrativo" da fatura de energia.

Rafael Guida, coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste, ressalta que muitos clientes elegíveis para o desconto da tarifa social podem não estar cientes do benefício devido à falta de atenção aos detalhes da conta de energia. Ele enfatiza a importância de analisar todas as informações contidas na fatura, que além de mostrar os descontos aplicados, traz detalhes do consumo mensal, os impostos pagos e a taxa de iluminação pública.

Guida também aponta que algumas famílias não recebem o benefício por terem cadastros desatualizados tanto na Energisa quanto no CadÚnico, o sistema do governo federal. Para que o desconto seja aplicado automaticamente, é crucial que o CPF do titular da conta de energia corresponda ao cadastrado no CadÚnico.

A tarifa social é aplicável a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal por pessoa igual ou inferior a meio salário-mínimo, famílias com membros necessitando de aparelhos elétricos para tratamento de doenças (com renda de até três salários-mínimos), além de famílias indígenas, quilombolas ou beneficiárias do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Os descontos são progressivos, variando de acordo com o consumo mensal de kWh, incentivando a eficiência energética e a economia no lar.

Além dos benefícios da tarifa social, Guida encoraja todos os clientes a examinar cuidadosamente suas contas de energia elétrica. Essa prática não só ajuda a compreender os descontos recebidos, mas também a identificar outros componentes do custo da energia, como o histórico de consumo, impostos, e as parcelas destinadas à geração, transporte, e distribuição de energia. Aproximadamente 40% do valor total da conta são impostos e encargos, 30% vão para a geração, mais de 14% para o transporte e 17% para a Energisa, cobrindo a distribuição e serviços associados para seus 870 mil clientes.

Este esclarecimento visa não apenas promover a conscientização sobre os benefícios disponíveis às famílias de baixa renda, mas também enfatizar a importância de uma gestão eficaz e informada do consumo de energia elétrica.