A Sabesp prorrogou até o dia 20 de setembro a Campanha Tudo Azul, que oferece condições especiais para clientes residenciais regularizarem contas em atraso. A iniciativa, que terminaria em 10 de setembro, foi estendida após registrar mais de 80 mil acordos realizados.
Desde o início da campanha, foram contabilizados 80.267 acordos, envolvendo aproximadamente R$ 109 milhões em débitos, considerando valores principais e penalidades. No período, a Companhia concedeu R$ 32,43 milhões em descontos.
Os abatimentos incluem R$ 12,31 milhões referentes ao valor principal das dívidas, além de reduções em juros, multas e atualização monetária.
O percentual de desconto sobre o valor principal varia conforme o período de atraso. Para débitos vencidos há mais de três meses, o abatimento começa em 10% e aumenta progressivamente, podendo chegar a 100% para dívidas com mais de cinco anos.
Para participar da campanha, o cliente deve cumprir três requisitos durante o atendimento: atualizar os dados cadastrais, optar pelo recebimento da fatura em formato digital e aderir ao Pix Automático. Acordos realizados anteriormente não podem ser incluídos na campanha.
A negociação pode ser feita sem sair de casa, pelo WhatsApp da Sabesp, no número (11) 3388-8000, ou pela Central de Atendimento Telefônico 0800-055-0195, que funciona 24 horas por dia e oferece ligação gratuita. Também é possível procurar uma das lojas físicas da Companhia.
As condições específicas da Campanha Tudo Azul não estão disponíveis pelo site ou aplicativo da Sabesp.
Segundo a Companhia, a ação dá continuidade às iniciativas voltadas à regularização de débitos e à ampliação das alternativas de atendimento aos consumidores.
Entre janeiro e julho de 2026, a Sabesp também realizou o feirão “Acertando suas contas”, que resultou em mais de 167 mil acordos, beneficiando 133 mil clientes e concedendo mais de R$ 136 milhões em descontos.
Serviço
Campanha Tudo Azul
Prazo: até 20 de setembro de 2026
WhatsApp: (11) 3388-8000
Central de Atendimento: 0800-055-0195
Atendimento: 24 horas
Lojas físicas: condições disponíveis presencialmente.
