O mercado de apostas online não para de crescer e, em meio a esse cenário, surge também o desafio de entender como funciona o comportamento dos usuários. O crescimento desse segmento exige uma análise não só do formato de operação dos players que atuam no setor, mas também da forma como os consumidores se comportam.
Para quem aposta, cada detalhe conta na hora de escolher um site. Por isso, plataformas especializadas como a Legalbet avaliam diversos fatores — desde os mercados disponíveis até os métodos de pagamento — para ajudar o apostador a encontrar o operador mais adequado. Você pode, por exemplo, descobrir onde estão as melhores odds ou se ainda é possível encontrar um site de aposta em dólar, embora essas apostas já não façam mais parte da regulamentação brasileira.
Além disso, a funcionalidade da plataforma também faz diferença. Um dos elementos mais importantes é a barra de busca — ela pode facilitar a vida do usuário, permitindo que ele encontre exatamente o que procura, ou virar um verdadeiro obstáculo se não funcionar bem, dificultando o acesso a tudo o que o site tem a oferecer.
O que é a barra de buscas do site de apostas?
Um dos mecanismos que contribui para elevar o nível de navegabilidade de qualquer site é a barra de buscas, que permite à pessoa identificar com rapidez o que procura em meio a um amplo leque de opções.
Imagine que você, proprietário de um site de apostas, tem uma página com odds e demais condições mais vantajosas para o usuário. Porém, o acesso a elas não é tão intuitivo e, para piorar, não existe uma barra de buscas na qual o usuário entra e digita diretamente para encontrar o que precisa. Frustrante para os dois lados, não?
O que uma barra de buscas pode ajudar a encontrar?
Uma barra de pesquisa em um site de apostas pode ajudar a encontrar uma variedade de conteúdos, como:
• Modalidades esportivas, como futebol, tênis, basquete, etc. Essa é uma informação valiosa para jogadores que exploram diferentes tipos de esporte;
• Times e atletas específicos, fato que permite nortear a estratégia de jogo, considerando jogadores e equipes que performam melhor nas suas respectivas ligas;
• É possível encontrar ligas e competições específicas, como a Premier League e a NBA, o que é uma mão na roda para quem traça seu planejamento de jogo com base na diversidade de competições e modalidades;
• Algo que falta na maioria dos sites de apostas, mas que também pode ser útil - a possibilidade de encontrar bônus ou até mesmo seções específicas do site, como a de perguntas frequentes.
O que realmente torna a caixa de pesquisa eficiente?
Entre um e outro formato de barra de busca ou caixinha de pesquisa, os usuários podem se sentir mais ou menos contemplados. Mas, o que realmente pode tornar essa ferramenta eficiente?
• Tempo de resposta: as barras de busca que têm alto nível de precisão costumam trazer resultados rápidos, quase que instantâneos. Por outro lado, já outras páginas demoram segundos para abrir, comprometendo o processo de usabilidade do site pelo usuário;
• Assertividade: mesmo com possíveis erros de digitação ao realizar a pesquisa, a seção de busca consegue entregar o resultado que a pessoa precisa. Isso demonstra a capacidade da ferramenta de compreender o que a pessoa digita, mesmo quando a escrita está parcialmente incorreta.
• Sugestões automatizadas: algumas plataformas têm barras de busca com sugestões automatizadas, fato que costuma aumentar a velocidade da pesquisa, permitindo que o usuário encontre mais rápido o que deseja. Por exemplo, um acesso rápido aos próximos jogos de futebol;
• Personalização: existem plataformas que conseguem personalizar o perfil de busca com base no histórico de pesquisa. Isso é importante para pessoas que costumam usar o mesmo site para fazer as apostas, porque quando elas acessam a página, o histórico de dados que elas precisam já está registrado.
As possibilidades são várias, e no final, quanto mais personalização e amplitude combinadas com eficiência ela conseguir oferecer, mais a barra de pesquisa pode ser importante.
Por que uma boa barra de pesquisa é fundamental
É provável que você já tenha vivido uma situação semelhante: é domingo, hora do almoço, e falta apenas um ingrediente para completar a receita principal. Então, você vai ao único mercado aberto da cidade, e não encontra justamente esse ingrediente.
Por desatenção sua, do mercado ou então a falta do produto em si, o almoço como um todo acaba sendo comprometido. Agora, suponha que esse ingrediente estava ali o tempo todo, mas você não encontrou ninguém no mercado para perguntar onde ele ficava.
Para o mercado, uma compra e um possível cliente fiel acabam de ser perdidos. Em qualquer venda de serviço ou comércio, isso é um risco real, e as casas de apostas não são exceções.